Dobry den,
uz podruhe jsem byla na vasi pobocce na adrese nize:
Masarykova 318/12, 602 00 Brno-střed
Slecna Klara, ktera mi v obchode opakovane pomahala je naprosro uzasna a kvuli ni jsem se prave na tuhle pobocku vratila.
Takze jsem chtela predat feedback na customer service. Slecne bych dala 1 s nekolika hvezdickami 🙂
S pozdraven a pranim hezkeho dne,
Radka Hajkova
Dobrý den, v týdnu jsem navštívila vaši pobočku v Palladiu a musím pět samou chválu. Hned se mě ujala velmi milá a ochotná slečna. Nastínila jsem jí své požadavky, řekla něco o tipu své pleti a hned jsem byla zásobena informacemi. Slečna (bohužel nevím jméno) mi pomohla sestavit denní i noční rutinu, dostala jsem od všech produktů vzorky a rovnou i něco zakoupila.
Musím říct, že jsem opravdu byla moc spokojená. A to jak dáváte zákazníkům vzorky, no to jsem byla uchvácena :)
Ještě jednou velké díky týmu v Palladiu. Byla jsem ve středu odpoledne...kdyby jste třeba dávali zaměstancům nějakou zpětnou vazbu.
Přeji krásný den, Irena
Dobrý den,
Dnes jsem byla v Olomouci v Apotéka. Nemůžu si vynachválit. Slečna Irča byla naprosto ochotná, přátelská, milá, vše skvěle poradila. Jde vidět, že tuhle práci dělá s láskou❤️ Děkuji. Brzy přijdu znovu.
Krásný den. Včera jsem s kamarádkou navštívila úplně poprvé Vaši prodejnu a to v Karlových Varech. Obchůdek má úžasnou atmosféru. 💚 Ráda bych tímto poděkovala krásné a milé paní prodavače, která se vším poradila, byla velmi ochotná a trpělivá. V dnešní době je mi docela vzácností narazit na tak milý personál. Do Vašeho obchůdku se budu moc ráda vracet. Krásné podzimní dny 🍂🍁🧡 Eva
Krásný dobrý den, včera jsem poprvé navštívila Vaši prodejnu a to prodejnu Na Příkopě a musím říci, že jsem byla nadšená, jak z produktů, které jsem u Vás zakoupila, tak hlavně z přístupu slečny Diany, která byla naprosto úžasná a skvělá a bez ní, bych si možná nic nekoupila. Jako bonus vzorečky k vyzkoušení a předání taštičky s nákupem v oblasti před pokladnou. Zážitek - děkuji, určitě se do této prodejny ráda vrátím.
Dobry den,
v patek jsem se byla podivat poprve ve vasi prodejne. Koukala jsem na web, ale na prodejnu jsem prisla s tim, ze potrebuji poradit s produkty a idealne vyzkouset pred koupi. Slecna se mi venovala opravdu intenzivne, jeji vedomosti byly opravdu obsahle! Nebyl problem s vyzkousenim a dostala jsem nekolim vzorecku na doma, krasne vse s anglicky mluvici kolegyni nachytaly! Z prodejny jsem odchazela opravdu nadsena, postupne zkousim vzorecky, jestli mi na plet vse sedne a pote se chystam opet do Jilske, protoze si me slecna prodavacka opravdu ziskala!
Dobrý den,
ráda bych touto cestou chtěla moc poděkovat za přístup a zlepšení dne díky Vaší zaměstnankyni na pobočce Westfield Chodov.
Upřímně jsem řešila nějaké nepříjemné jednání v bance a pak jsem přišla do obchodu, slečna se mi začala věnovat a poradila mi a navíc mi dala krásný vzkaz v obálce a ještě vzoreček.
Je vidět, že slečna dělá práci, která jí baví a je to opravdu člověk na správném místě. Doufám, že se k ní pochvala dostane a já na oplátku udělám i hezký den jí.
Přeji vám co nejvíce takových zaměstnanců jako je slečna z Chodova.
Mějte se krásně
S pozdravem
Lenka V.
Krásný den,
dnes jsem byla poprvé ve Vaší prodejně v Karlových Varech. Byla tam slečna, bohužel jsem si ale nevšimla jména... (Černovláska) Mohu Vám z celého srdce gratulovat, jak skvělou slečnu tam zaměstnáváte! Nejenom při pouhém vstupu do krámku, je takové krásné pohlazení na duši včetně té jemné vůně která není přehnaná! Ale jako veliké plus krásná slečna která má oční kontakt, usmívá se a dokonale se věnovala i mému synovi, který je spíše takový nezkrotný ďábel a i tak ho zvládla okouzlit! Řekla mi veškeré informace kterých si cením, hlavě mi pomohla při drobném výběru na atopický ekzém pro mou dceru který jí strašně ztěžuje život!!! No zkrátka prostě velké DĚKUJI v dnešní době, je to bohužel už jen rarita, kdy se lidé k sobě chovají pěkně. Krásný den celému týmu
Děkuji Kmecová
Dobrý den,
chtěla bych Vám touto cestou poděkovat a poslat srdečný pozdrav. :)
Včera jsme byly s kamarádkou v Brně ve Vaší prodejně v Galerii Vaňkovka a byl to opravdu úžasný zážitek, radost z nakupování. Už jen ta květinová brána při vstupu. :)
Krásná prodejna! Pochvala patří i milé a profesionální slečně/paní, která nás obsloužila a poradila nám. Moc zdravíme. :)
At se Vám daří a krásné letní dny Vám všem. :)
Se srdečným pozdravem
Veronika M.
PS: Havlíkovy noviny jsou senzační! Nádherně zpracované. Klobouk dolů. :) A ty názvy produktů...
A afirmační kartičky taky krásné.
Dobrý den,
chtěla bych vám poděkovat za skvělou prodejnu v Plzni. Vaše prodavačka Klárka je velmi milá, se vším mi ochotně poradila a odpověděla na moje dotazy. Odcházela jsem velmi spokojená, s krásně zabalenými produkty, novinami i vzorečkami zdarma. Produkty používám již dlouhodobě a vyhovují mi. Apotéku budu ráda všude doporučovat. Děkuji. :)
S pozdravem
Lucie Kralovcová
Dobrý den, včera (15.7.) jsem nakupovala v brněnské pobočce na Masarykově ulici. Obvykle nakupuju v e-shopu. Slečna byla krásná, milá, voňavá a velmi ochotná. Krásné mi zabalila dárek pro kamarádku, přidala psaníčko se vzkazem a voňavé noviny. Radost zde nakupovat. Děkuji. Dana Pauková
Dobry den, pisi dnes o skvele zkusenosti se slecnou z obchodu v Ostrave. V patek jsem poprve v zivote navstivila Vasi prodejnu. Chtela jsem pouze sprchovy gel, a nic vic jsem necekala. Citila jsem se po dlouhe noci na mistnim festivalu dost unavene. Slecna Denisa z ostravske pobocky byla naprosto skvela. Bylo znat, ze mi chce poradit a ze ji skutecne zalezi na tom, aby mi s vasimi produkty pomohla. Zeptala se na stav me pleti a take, co bych chtela konkretne zlepsit. Nevahala mi dat vzorky, skvele vysvetlila pouziti kazdeho z nich, a kdyz jsem odchazela, byla moje nalada celkove naprosto vyborna. Citila jsem se nabita a nadsena do zkouseni novych produktu. Doma jsem pak vse zkusila a nektere produkty si hodlam koupit, nebot jsou opravdu uzasne. Obzvlaste Zazrak na akne, ktery jsem ve vzorcich mela, mi plet nadherne vycistil, a tak si pro nej a pro vasi nocni masku urcite zajdu v Praze. Velmi tedy dekuji slecne Denise i vam za skvely zazitek. Hodne dlouho jsem se nesetkala s tak pozitivni situaci ohledne znacky a produktu, a proto jsem vam vchtela o vsem napsat. S pratelskym pozdravem, Martina V.
Dobrý den,
navštívila jsem (jako již několikrát) vaši prodejnu v OC Westfield v Praze 27. 12. 2023.
Chválím obsluhující slečnu Altynai za nadstandardní péči a detailní popisy a doporučení produktů. Slečně Altynai děkuji za zpříjemnění dne a vám gratuluji k výběru zaměstnance :) Vaše výrobky používám již dlouho a tato návštěva mě ujistila, že můj výběr je správný.
Vaši firmě a všem zaměstnancům přeji úspěšný rok 2024.
S pozdravem Dana F., Ústí nad Labem.
Dobry den, malokdy to delam, ale vcera jsem nakupovala v obchodnim centru cerny most v praze a od vcera mam proste potrebuju vam napsat :) byly tam dve devcata a tak strasne prijemny a napomocny, musim rict, ze jsem v obchode utratila vic nez chtela, ale i tak jsem odchazela naprosto nadsena! Holky byly uzasny, se vsim poradily, strasne ochotne a mile, ze ten super pocit z nakupu, se me drzi dodneska. Kdyby takto fungovaly i ostatni obchody, uz nikdy bych nenakupovala online a ja vam tak dekuju nejen za skvele produkty, ale i za devcata jako byly tyto, ktere mi opravdu zlepsily den :) mejte se krasne Moc dekuju
Andrea K.
Přeji krásný den do Apotéky! Velice ráda bych vám poděkovala za návrat Apotéky do Zlína a otevření nádherné prodejny na Obchodním domě. Srdcem prodejny je úžasná Verunka, díky které je každá návštěva opravdu pohlazením na duši. Její přístup k zákazníkovi a empatie dodávají samotnému nákupu ještě vyšší rozměr. Velice ráda bych tímto způsobem slečně Verunce poděkovala za její ochotu.
Kateřina N.
Dobrý den,
dnes jsem byla ve vašem obchodě OC Nová Karolína v Ostravě kolem 17:30 hodiny. Nakoupila jsem zboží s pomocí paní prodavačky, která byla neskutečně příjemná, ochotná, poradila a přidala krásný úsměv. Už dlouho jsem se nesetkala s takovýmto člověkem. Moc prosím, aby se k ní pochvala dostala. Vím, že díky ní se k vám zase vrátím.
S pozdravem
Nikola S.
PS. Na noviny psala pro Nikolku :-)
Dobrý den,
s radostí píši tuto recenzi, protože to, co jsem zažila dnes u Vás na prodejně Praha - Jilská jsem už dlouho nezažila.
Nejen, že je prodejna krásná, to jako každá Vaše jiná prodejna, ale neskutečně srdečný a milý personál, se kterým jsem se nesetkala už dlouho. Ač mají slečny nebo dámy na jmenovkách jména, tak jsem si nestačila zapamatovat, ale určitě si dohledáte, kdo měl dnes 24.4. 2024 (okolo 12 hodiny) na této prodejně směnu :)
Byly to dvě milé, usmívající slečny nebo paní odbornice, které se od začátku až po odchod zajímaly a věděly.
Nákup na této prodejně byl pro mě a mou maminku neskutečným zážitkem. Dlouho jsem se nesetkala v prodejně s tak milým a laskavým personálem a díky takovým lidem ráda ještě nakupuji v kamenných prodejnách, lidé na správném místě a díky takovému personálu má smysl držet stále kamenné prodejny :) Toto prostě na e-shopu člověk nedostane a nákup má být zážitkem.
Věřte, že vím o čem mluvím, protože pracuji na Správě obchodního centra a máme pod sebou 90 obchodů a ani jeden z obchodů nemá takový přístup, jako tyto dvě slečny.
Takových zaměstnanců si skutečně važte a nepouštějte je, protože v dnešní době je to skutečná vzácnost.
Opravdu si tyto dámy zaslouží odměnu a to už je nyní ve Vašich rukách :)
Děkuji a přeji krásný den a mnoho obchodních úspěchů, Vaši kosmetiku miluji :)
Jana H.
Dobrý den,
chtěla bych pochválit slečnu Miu, která mě dnes obsloužila na Vaší pobočce v Plzni na náměstí Republiky. Produkt mi krásně dárkově zabalila, přidala vzorečky, noviny, byla velice milá a vstřícná.
Moc děkuji!
S pozdravem
Kateřina H.