Školitelka prodeje a produktového vzdělávání
Hledáme energickou a inspirativní osobnost, která bude stát za rozvojem našich prodejních týmů. Člověka, který umí předávat své zkušenosti, motivovat ostatní k lepším výkonům a pomáhat budovat špičkový zákaznický servis.
Vaší hlavní rolí bude školení prodejních dovedností, produktových znalostí a zákaznického servisu napříč našimi prodejnami. Budete podporovat store managery i prodejní týmy, pomáhat novým kolegům s jejich adaptací a aktivně přispívat k tomu, aby naši zákazníci dostávali výjimečnou péči. Součástí role bude také spolupráce při náboru nových zaměstnanců na prodejny.
Hledáme flexibilního člověka, který se rád pohybuje v terénu – máme 16 prodejen po celé ČR, a cestování mezi nimi je přirozenou součástí této role. 😊
Co budete mít na starosti
- školení store managerů a prodejního personálu v oblasti prodejních dovedností, zákaznického servisu a produktových znalostí,
- organizaci a vedení školení, workshopů a rozvojových setkání,
- zaučování a podporu nových zaměstnanců během adaptace,
- pravidelné návštěvy prodejen a poskytování zpětné vazby přímo v provozu,
- sledování úrovně zákaznického servisu a dodržování prodejních standardů,
- tvorbu a aktualizaci školicích materiálů, testů a rozvojových podkladů,
- sdílení osvědčených postupů a podporu obchodních výsledků prodejen,
- spolupráci se store managery a regionálním managementem na rozvoji týmů,
- spolupráci s HR při náboru nových zaměstnanců na prodejny,
- pravidelný reporting a vyhodnocování výsledků školení.
Koho hledáme
- člověka, kterého baví rozvoj lidí a předávání zkušeností,
- někoho, kdo má zkušenosti z retailu a rozumí prodeji,
- osobnost s výbornými komunikačními a prezentačními dovednostmi,
- samostatného a proaktivního člověka, který se nebojí převzít zodpovědnost,
- někoho, kdo umí motivovat, inspirovat a poskytovat kvalitní zpětnou vazbu,
- ochotu cestovat mezi prodejnami a být v pravidelném kontaktu s týmy v terénu,
- kandidátku či kandidáta s komunikativní znalostí anglického jazyka.
Co by vám nemělo chybět
- zkušenosti se školením, koučinkem nebo rozvojem zaměstnanců,
- zkušenosti z retailu, obchodu nebo zákaznického servisu,
- schopnost připravit a odprezentovat školení pro různě velké skupiny,
- dobrá uživatelská znalost MS Office,
- příjemné a reprezentativní vystupování.
Co nabízíme
- samostatnou a různorodou pozici s velkým vlivem na rozvoj našich týmů,
- možnost realizovat vlastní nápady a přicházet s novými formami vzdělávání,
- prostředí, kde vaše práce bude skutečně vidět,
- spolupráci s vedením společnosti a store managery napříč regiony,
- přátelskou firemní kulturu a nekorporátní prostředí,
- prostor pro profesní růst a další vzdělávání.
Benefity
- notebook a mobilní telefon i k soukromému využití,
- zaměstnanecká sleva na naše produkty,
- příspěvek na Multisport kartu,
- stravenkový paušál,
- sick days,
- služební cesty
- práce v přátelském prostředí, kde si na nic nehrajeme.
Jak si vás představujeme
Jste člověk, který dokáže nadchnout ostatní, předat jim své zkušenosti a pomoci jim růst. Máte obchodního ducha, přirozenou autoritu a zároveň lidský přístup. Baví vás práce s lidmi, umíte je rozvíjet, motivovat a podporovat při dosahování výsledků. Když vidíte prostor ke zlepšení, nezůstáváte stát stranou, ale aktivně přicházíte s řešením.
Hledáme kolegyni nebo kolegu, který bude skutečnou oporou našich týmů a pomůže nám dlouhodobě rozvíjet prodejní dovednosti a úroveň zákaznického servisu napříč našimi prodejnami.
Zaujala vás tato příležitost? Pošlete nám svůj životopis a pár slov o sobě. Rádi se s vámi potkáme a probereme, jak by se vám u nás pracovalo :)
Obor
- Prodej a obchod
- Zákaznický servis
Profese
Trenér obchodních dovedností
Místo pracoviště
Hlavní město Praha (kraj)
Požadované vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazykové znalosti (Všechny jazyky)
- Čeština - Pokročilá
- Angličtina - Mírně pokročilá
Typ úvazku
Práce na plný úvazek
Délka trvání pracovního poměru
Na dobu určitou
Typ smluvního vztahu
pracovní smlouva
Benefity
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Zdravotní volno/sickdays